Dichiarazione di accessibilità

Premessa

Il sito web di Lenergia S.p.A. è stato progettato con l'intento di essere pienamente accessibile a tutti, inclusi gli utenti con disabilità. Siamo costantemente impegnati a migliorare l'esperienza digitale per tutti, affinché ogni persona possa fruire facilmente dei contenuti, indipendentemente dalla tecnologia assistiva utilizzata.

Abbiamo eseguito una serie di test, tra cui l'utilizzo di Lighthouse e test manuali di navigazione con tastiera e VoiceOver, per garantire il rispetto delle normative di accessibilità. In questa dichiarazione vengono riportati i risultati ottenuti e le azioni intraprese per migliorare l'accessibilità del sito.

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Stato di Conformità

Il sito web di Lenergia S.p.A. è in larga parte conforme ai requisiti di accessibilità previsti dalla legge 9 gennaio 2004, n. 4 e dalla norma UNI CEI EN 301549. Gli audit effettuati, compresi i test manuali e quelli automatizzati tramite Lighthouse, evidenziano che il sito è 95% - 100% conforme agli standard di accessibilità. Ci impegniamo a continuare a migliorare l’esperienza e a risolvere eventuali punti da perfezionare.

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Contenuti non accessibili e aree di miglioramento

Nonostante gli alti livelli di conformità, sono stati riscontrati alcuni ambiti che necessitano di miglioramenti, che non compromettono la fruibilità generale e che sono comunque in corso di ottimizzazione:

• Elementi non semantici: Alcuni elementi della pagina non sono completamente semantici, come pulsanti e link, che potrebbero non essere facilmente interpretati da lettori di schermo.
• Navigazione tramite tastiera: In alcune aree, l'interazione tramite tastiera potrebbe essere ottimizzata ulteriormente per garantire un'esperienza fluida e priva di ostacoli.

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Test Manuali e Strumenti Utilizzati

Oltre ai test automatizzati con Lighthouse, sono stati eseguiti test manuali di navigazione utilizzando la tastiera e VoiceOver su dispositivi Apple. Questi test hanno permesso di verificare l'efficacia delle soluzioni implementate per la navigazione tramite tastiera e la lettura del contenuto tramite screen reader.

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Redazione della dichiarazione di accessibilità

La presente dichiarazione è stata redatta il 6 agosto 2025, sulla base delle linee guida di accessibilità e dei risultati ottenuti tramite i test di Lighthouse e manuali. La dichiarazione è stata aggiornata il 6 agosto 2025 in seguito a una revisione delle pagine.

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Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Per segnalare eventuali problemi di accessibilità, invia una comunicazione a info@lenergia.eu, specificando il nome, l'indirizzo della pagina web e la descrizione del difetto riscontrato.

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Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

In caso di mancata risposta o risposta insoddisfacente entro 30 giorni, è possibile inoltrare la segnalazione all'AgID tramite il sito web www.agid.gov.it.

Questa dichiarazione di accessibilità è stata formulata seguendo le linee guida WCAG 2.1 e le normative vigenti in materia di accessibilità web. Ci impegniamo a migliorare continuamente la fruibilità del nostro sito e a garantire una navigazione più inclusiva per tutti gli utenti.