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LENERGIA sui ritardati recapiti

In merito ai casi di ritardato recapito delle bollette ai propri clienti, LENERGIA informa che, come riportato da TV, organi di stampa e siti web, il problema riguarda Poste Italiane ed ha toccato molte regioni, numerosissime aziende e moltissimi privati cittadini.

Il disservizio, rispetto al quale è stata anche presentata un’interrogazione parlamentare, viene registrato da diverse settimane e tarda a trovare soluzione, malgrado le tante segnalazioni e i tanti reclami, non ultimi quelli da noi presentati.

Per quanto ci riguarda, abbiamo messo in opera tutte le contromisure possibili per ridurre al minimo gli inconvenienti per i nostri clienti, a partire dal massiccio utilizzo della posta elettronica e di canali di spedizione alternativi.

Infine, pur non essendone direttamente responsabili, ci scusiamo per le difficoltà create dal disservizio di Poste Italiane e restiamo a disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

 

Per approfondimenti:

http://www.ottopagine.it/av/attualita/112277/ritardi-consegna-posta-caso-il-parlamento.shtml

http://www.varesenews.it/2017/01/posta-in-ritardo-interrogazione-parlamentare-al-ministero/584555/

http://www.lanazione.it/arezzo/cronaca/poste-mattesini-1.2848788

http://www.filodirettomonreale.it/2017/01/22/24846/

http://ilpiccolo.gelocal.it/trieste/cronaca/2017/01/27/news/a-trieste-la-posta-arriva-con-un-mese-di-ritardo-1.14779579