GDPR – MOD. INFO C6A
Revisione 01 del 16/12/2022
Aggiornamento del 02/04/2024

Chi siamo

LENERGIA S.p.A., con sede in Terni, Strada di Cardeto 61, Partita IVA 10988541008, da qui in avanti Titolare del trattamento, tutela la riservatezza dei suoi dati personali e garantisce ad essi la necessaria protezione da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione. Per questo, il Titolare applica policy e prassi mirate alla raccolta e all’utilizzo dei dati personali e all’esercizio dei diritti che le sono riconosciuti dalla normativa vigente. Il Titolare aggiorna policy e prassi di protezione dei dati personali ogni volta che ciò si renda necessario e, comunque, in caso di modifiche normative e organizzative che possano incidere sui trattamenti dei suoi dati personali. La presente informativa si riferisce agli utenti che navigano sul sito www.lenergia.eu.

Quali dati e come il Titolare li raccoglie

Il Titolare raccoglie e/o riceve diversi tipi di informazioni che la riguardano:

1. Dati di navigazione;

2. Dati comunicati dall'utente;

3. Cookie e altri sistemi di tracciamento.

I dati rilasciati mediante la navigazione nel sito (ad esempio, l’indirizzo IP), servono al Titolare per la gestione del sito stesso e per raccogliere informazioni di natura aggregata.

I dati comunicati dall'utente tramite la compilazione dei form presenti nel sito comportano l'acquisizione dei dati di contatto, necessari per la risposta, nonché di tutti quelli personali inclusi nella comunicazione.

Specifiche informative sono pubblicate nelle pagine web del Titolare predisposte per la raccolta dei dati (form).

Le modalità di utilizzo dei cookie sono descritte nella Cookie Policy.

Social button o widget

Sui siti del Titolare sono presenti pulsanti particolari (denominati social button o widget), che raffigurano le icone di social network quali Facebook, Linkedin e Instagram. I pulsanti consentono agli utenti in navigazione sui siti di interagire con un click direttamente con i social network e gli altri siti web ivi raffigurati. In tal caso, il social network e gli altri siti web acquisiscono i dati relativi alla visita dell’utente, mentre il Titolare non condivide con i social network e gli altri siti web accessibili grazie ai social button o widget informazioni di navigazione o dati dell’utente acquisiti attraverso il proprio sito.

Finalità secondarie

1. Comunicazione a terzi e destinatari

Il trattamento dei suoi dati personali avviene in dipendenza del contratto e degli obblighi – anche di legge e/o regolamentari – che ne derivano. I suoi dati non saranno comunicati a terzi/destinatari per loro finalità autonome a meno che:

- Lei ne dia autorizzazione;

- La comunicazione sia necessaria per l’adempimento degli obblighi dipendenti dal contratto e dalle norme di legge che lo disciplinano (es. per la difesa dei suoi diritti).

I dati personali che il Titolare tratta per tale finalità sono, tra gli altri, gli indirizzi IP rilasciati mediante la navigazione.

2. Sicurezza informatica

Il Titolare – anche per mezzo dei propri fornitori (terzi e/o destinatari) – tratta i suoi dati personali, di traffico o informatici (ad esempio, gli accessi logici), raccolti o ottenuti tramite i servizi esposti sul sito web, in misura strettamente necessaria e proporzionata a garantire la sicurezza e la capacità di una rete o dei server ad essa connessi di resistere, a un dato livello, a eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi. Per tali fini, il Titolare prevede procedure per la gestione della violazione dei dati personali (data breach).

Che cosa succede se non fornisce i suoi dati

I dati relativi alla navigazione sono automaticamente acquisiti con l’accesso al sito. Visitarlo senza rilasciarli è impossibile. Le conseguenze derivanti dalla de-selezione dei singoli cookie sono riportate nella Cookie Policy. Per i dati comunicati attraverso i form di contatto la rimandiamo alle informative relative a ciascuno di essi.

Come

Il trattamento dei dati è eseguito attraverso procedure informatiche da parte di soggetti interni appositamente autorizzati e formati. È loro consentito l’accesso ai suoi dati personali nella misura e nei limiti in cui esso è necessario per lo svolgimento delle attività di trattamento che la riguardano. I suoi dati sono trattati separatamente dagli altri, anche mediante metodi di pseudonimizzazione o aggregazione che non permettano una sua agevole identificazione. Il Titolare: verifica periodicamente gli strumenti mediante i quali i suoi dati vengono trattati e le misure di sicurezza previste, di cui prevede l’aggiornamento costante; verifica, anche per il tramite dei soggetti autorizzati al trattamento, che i dati personali di cui non sia necessario il trattamento non siano raccolti, trattati, archiviati o conservati; verifica che i dati siano conservati con la garanzia di integrità, di autenticità e del loro uso per le finalità dei trattamenti effettivamente svolti.

Dove

I dati sono conservati in archivi informatici e telematici situati all'interno dello spazio economico europeo. Le informazioni relative ai cookie sono descritte nella Cookie Policy.

Quanto tempo

Il Titolare tratta i dati relativi ai log di accesso al sito per un massimo di 7 giorni. Le informazioni relative ai cookie sono descritte nella Cookie Policy. Per i dati comunicati attraverso i form di contatto la rimandiamo alle informative relative a ciascuno di essi.

Quali sono i suoi diritti

In ogni momento, a titolo gratuito e senza oneri e formalità particolari, lei può:

- Ottenere conferma del trattamento operato dal Titolare;

- Accedere ai suoi dati personali e conoscerne l’origine (quando i dati non sono ottenuti direttamente da lei), le finalità e gli scopi del loro trattamento, i dati dei soggetti a cui sono comunicati, il loro periodo di conservazione o i criteri utili per determinarlo;

- Aggiornare o rettificare i suoi dati personali, in modo che siano sempre esatti e accurati;

- Cancellare i suoi dati personali dalle banche dati e/o dagli archivi, anche di backup, del Titolare qualora, tra gli altri casi: non siano più necessari per le finalità del trattamento, o se questo si assume come illecito; sempre, se sussistono le condizioni previste per legge; comunque, se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo ugualmente legittimo;

- In talune circostanze (ad esempio, laddove ne abbia contestato l’esattezza), limitare il trattamento dei suoi dati personali per il periodo necessario al Titolare per verificarne l’accuratezza. Dovrà essere informato/a, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno e, quindi, la limitazione stessa revocata;

- Ottenere i suoi dati personali – se ricevuti o trattati dal Titolare con il suo consenso e/o se il loro trattamento avviene sulla base di un contratto e con strumenti automatizzati – in formato elettronico, anche al fine di trasmetterli ad altro titolare del trattamento. Il Titolare dovrà procedere in tal senso senza ritardo e, comunque, al più tardi entro un mese dal ricevimento della sua richiesta. Il termine potrà essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute dal Titolare. In tali casi, il Titolare, entro un mese dal ricevimento della sua richiesta, la metterà al corrente dei motivi della proroga.

Per ulteriori informazioni o per inviare la sua richiesta, può rivolgersi al Titolare scrivendo a privacy@lenergia.eu.

Come e quando può opporsi al trattamento dei suoi dati personali

Per motivi relativi alla sua situazione particolare, può opporsi, in ogni momento, al trattamento dei suoi dati personali se esso è fondato sul legittimo interesse. Potrà farlo inviando la sua richiesta al Titolare all'indirizzo privacy@lenergia.eu. Ha diritto alla cancellazione dei suoi dati personali se non esiste un motivo legittimo prevalente rispetto a quello che ha dato origine alla sua richiesta.

A chi può proporre reclamo

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziaria, può presentare un reclamo all'Autorità garante per la protezione dei dati personali, a meno che lei non risieda o non svolga la sua attività lavorativa in altro Stato membro dell’Unione Europea. In tal caso, o se la violazione della normativa in materia di protezione dei dati personali avviene in altro paese UE, la competenza a ricevere e conoscere il reclamo sarà delle autorità di controllo ivi stabilite. Ogni aggiornamento della presente informativa le sarà comunicato tempestivamente e con mezzi congrui. Allo stesso modo, le sarà comunicato se LENERGIA S.p.A. darà seguito al trattamento dei suoi dati per finalità ulteriori rispetto a quelle di cui alla presente informativa, prima di procedervi e in tempo utile per prestare il suo consenso, se necessario.


Icona
Informativa contratti
Icona
Informativa fornitori
Icona
Informativa invio spontaneo dati
Icona
Informativa agenti
Icona
Informativa contatti di emergenza
Icona
Informativa app e area clienti
Icona
Informativa gestione CV
Icona
Informativa videosorveglianza visitatori